Vacatures

Service monteur 

Bedrijf: Doors and More
Locatie: Eemnes
Dienstverband: Vaste dienstverband voor 38 uur per week
Salaris: Marktconform

Ben jij de ervaren monteur die wij zoeken?

Dit is het bedrijf

Sinds 1996 is Doors and More de merkonafhankelijke specialist in het leveren, monteren en onderhouden van diverse deursystemen.
Doors and More is een leverancier van industriedeuren, bedrijfsdeuren, garagedeuren en andere deur aanverwante producten.

Wat wordt jouw taak?

Als service monteur ben jij zowel elektrotechnisch als mechanisch goed onderlegd. Jij draagt zorg voor het onderhouden, monteren en service verlenen aan onze bedrijfsdeuren. Jij bezoekt dagelijks meerdere klanten en bent daarom ook het visitekaartje van onze onderneming.

Functie-eisen

  • Geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • 38 uur per week beschikbaar.
  • Ervaring in elektrotechniek.
  • Ervaring met het monteren van bedrijfs- en garagedeuren
  • Beheersing van de Nederlandse taal.
  • Leergierig, betrokken en enthousiast.
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en uitdagende baan;
  • Een marktconform salaris passend bij leeftijd en ervaring;
  • Een prettige werksfeer binnen een leuk team.

Service Planner

Bedrijf: Doors and More
Locatie: Eemnes
Dienstverband: Vaste dienstverband voor 38 uur per week
Salaris: Marktconform

Voor de afdeling Service Planning zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken.

Dit is het bedrijf

Sinds 1996 is Doors and More de merkonafhankelijke specialist in het leveren, monteren en onderhouden van diverse deursystemen.
Doors and More is een leverancier van industriedeuren, bedrijfsdeuren, garagedeuren en andere deur aanverwante producten.

Wat wordt jouw taak?

De planner is verantwoordelijk voor het zo effectief mogelijk inplannen van onze service werkzaamheden.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Zorg dragen voor optimaal inplannen Service monteurs;
  • Communiceren binnen de afdeling en met Service monteurs over betreffende werkzaamheden en in overleg komen tot een efficiënte planning;
  • Maken van keuzes ten aanzien van prioriteiten dienstverlening;
  • Zorg dragen voor het zo snel mogelijk oplossen van storingen;
  • Zorg dragen voor juiste bezetting van monteurs;
  • Inplannen van klantafspraken als overeengekomen met de klant;
  • Het juist en tijdig (binnen de overeengekomen afspraken met de klant) afhandelen van service calls (aanname en terugkoppeling);
  • Aannemen, constateren en/of reageren op klachten vanuit klanten in de regio op het gebied van service en in samenwerking met de monteurs zorg dragen voor de oplossing;
  • Continueren van de klanttevredenheid;
  • Opstellen van service offertes zoals aangevraagd door de klant of de monteur;
  • Zorg dragen voor up-to-date klant informatie in het systeem.

Functie-eisen

  • Minimaal MBO niveau (technische achtergrond een pre);
  • Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Sterke en overtuigende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring als Service planner of een vergelijkbare rol in een serviceorganisatie (is een pre);
  • Stressbestendig en prioriteiten kunnen stellen (behouden van overzicht);
  • Dienstverlenende instelling, klantgericht werken;

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en uitdagende baan voor 38 uur per week.
  • Een marktconform salaris passend bij leeftijd en ervaring;
  • Een prettige werksfeer binnen een leuk team.